33 Kommentare

• Kommentar-Link Sonntag, 03 Juni 2018 10:12 gepostet von Miculcy

  Der Platz ist immer wieder schön, ein spontanes Erholungs WE bei tollem Wetter.
  Zum erstmal waren wir mit dem Wohnwagen da. Ich finde es jedoch sehr überzogen, wenn ich für meinen Wohnwagen 15,50 € pro Nacht zahle, dann noch 6,- € für mein Auto zahlen zu müssen. Das macht 21,50€ pro Nacht, das zahlt man selbst mit einem Mobil nicht.
  
  Wenn man mit einem Zelt und PKW anreist ist es nachzuvollziehen, aber nicht so.
• Kommentar-Link Donnerstag, 30 Juni 2016 08:09 gepostet von Team Dünencamp

  Lieber Herr Richter, es ist leider für uns nicht nachvollziehbar, warum Sie bisher keine Antwort auf Ihr Anschreiben an die Campingplatzleitung bekommen haben. Wir sind stets bemüht, sämtliche Korrespondenz mit unseren Gästen so schnell wie möglich zu erledigen.
  
  Zu Ihrem Gästebucheintrag möchten wir nun folgend Stellung nehmen. Die Rechnungslegung unserer Mitarbeiterin entsprach voll und ganz der Preisgestaltung unseres Hauses. Die von uns angebotenen Familienspecials sind nur gültig, wenn diese auch genau die Voraussetzungen von 7 Nächten oder 14 Nächten erfüllen (siehe Preisliste). Da Ihre Freunde auf unserem Campingplatz eine Aufenthaltsdauer von 6 Tagen, und damit einen Tag weniger als notwendig auf dem Campingplatz verbrachten, entsprach dies leider nicht den Voraussetzungen des Familienspecial, sondern wurde laut unserer derzeitig gültigen Preisliste abgerechnet.
  Wir hoffen auf das Verständnis unserer Gäste, wenn im Laufe der Jahre auch unsere Preisgestaltung gewissen Änderungen unterliegt, sind wir doch ständig bestrebt, auch das Angebot und den Service zu erhöhen und zu verbessern.
  Freundliche Grüßen aus dem Ostseebad Karlshagen, Ihr Campingteam Dünencamp
• Kommentar-Link Donnerstag, 30 Juni 2016 08:06 gepostet von Michael

  Wir waren letztes Jahr so ca. das 10. Mal in Karlshagen auf dem Campingplatz. Es war, wie jedes Mal wieder schön. Nicht nur Karlshagen sondern die ganze Insel hat es uns angetan. Auf dem Campingplatz gab es nie etwas zu beanstanden. Alles war immer sauber und auch das Personal stets zuvorkommend und freundlich. Dafür sind wir jedesmal fast 1000 km quer durch Deutschland gefahren. Letztes Jahr hatten wir das Familien-Spezial gebucht, zu einem super Preis. Dies hat auch Freunde von uns überzeugt, welche als Campingneulinge ( das erste Mal mit nem großen Wohnwagen) durch unsere Erzählungen und natürlich den guten Preis überzeugt, die lange Strecke auf sich genommen haben. Unser gemeinsamer Urlaub war super schön. Bis zur Abreise unserer Freunde, die leider einen Tag eher als geplant erfolgen musste. Beim Check Out mussten Sie plötzlich den vollen Preis bezahlen. Auf das gebuchte Familien-Spezial angesprochen wurde Ihnen mitgeteilt, das es nicht gelten würde, wenn Sie den einen Tag eher abreisen. Da half auch kein Nachfragen. So etwas hätte ich nie im Leben erwartet. Als wir dann wieder Daheim waren, habe ich an die Platzleitung nochmal einen Brief geschrieben, der bis heute nicht beantwortet wurde. In unseren 10 Jahren auf dem Campingplatz mussten wir auch schon einmal eher abreisen und mussten dann auch nur die Tage bezahlen die wir da waren. In unserem Bekanntenkreis sind einige langjährige Karlshagen-Camper, die auch schon gesagt haben, das sich was verändert hat und es nicht mehr ist wie früher. Mein Wunsch an die Platzleitung wäre, so mit den Urlaubern umzugehen, wir wir es eigentlich immer gekannt haben, fair und freundlich. Deswegen haben wir den Campingplatz auch stets weiterempfohlen!
• Kommentar-Link Freitag, 20 Mai 2016 10:54 gepostet von Team Dünencamp

  Liebe Carina,
  solange keine Waldbrandgefahr besteht, ist es selbstverständlich möglich mit einem Holzkohlegrill am Wohnwagen zu grillen. Einen Citywasser- und Abwasseranschluss gibt es auf unseren einzelnen Stellplätzen leider nicht. Wir bieten unseren Gästen jeweils an allen unseren Sanitärgebäuden ein Entsorgungs-WC sowie zusätzlich hinter der Rezeption gelegen noch eine Wasser- und Abwasserstation für die Wohnmobile an. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch bei uns. Sonnige Grüße Ihr Dünencamp-Team
• Kommentar-Link Donnerstag, 19 Mai 2016 19:04 gepostet von Carina

  Hallo, darf man mit Holzkohle vor seinem Wohnwagen grillen und gibt es einen Citywasser- und Abwasseranschluss? Würde mich über eine schnellstmögliche Rückmeldung freuen da ich gerne einen Platz buchen möchte. Vielen Dank!
• Kommentar-Link Dienstag, 17 Mai 2016 13:16 gepostet von Andreas

  Hallo Sandra W-Lan sehr wichtig über Sylvester,?Keine Ahnung vom Wasserhahn-regulieren und dann auch noch keinen Mumm in der Schlüpfer um mit dem Platzwart zu sprechen.Per I-Net schiessen ist ja einfacher....Wir waren schon 4 mal auf diesem Platz und hatten noch nie Schwierigkeiten .Ausser ungünstiges Wetter.Also wir kommen wieder!!!!!!!!!!!!!!!!!!
• Kommentar-Link Dienstag, 12 Januar 2016 12:01 gepostet von Team Dünencamp

  Liebe Sandra,
  gern hätten wir vor Ort gleich Stellung zu den von Ihnen genannten Dingen genommen. Vielleicht hätte sich dann während Ihres Aufenthaltes bei uns schon so einiges klären können. Uns haben während der wirklich gut belegten Silvesterfeiertage und auch im restlichen vergangenen Jahr keine Hinweise von anderen Gästen zu „zu kalt“ temperiertem Duschwasser oder schlecht gereinigten Sanitärgebäuden erreicht. Gern hätten wir mit einer Info dazu die betreffenden Sanitäreinrichtungen direkt geprüft und adhoc Abhilfe geschaffen. Wie überall (ob privat oder in anderen Unterkünften) üblich bieten die Wasserregler in der Küche die Möglichkeit, die Temperatur zu regulieren, so dass ein Verbrühen bei richtiger Handhabung nicht passieren kann. Die kostenfreie WLAN-Regelung ist seit dem 01.01.2016 in Kraft. Höchstwahrscheinlich haben Sie den Service noch im Dezember in Anspruch genommen? Kommen Sie beim nächsten Mal einfach bei uns in der Rezeption vorbei – wir freuen uns auf Sie und haben auch ein Ohr für die Dinge, die Ihnen auffallen. Nur so haben wir eine Chance zu reagieren.
  Winterliche Grüße aus dem Dünencamp Karlshagen
• Kommentar-Link Freitag, 08 Januar 2016 08:31 gepostet von Sandra

  Wir waren mit dem Wohnwagen über Silvester da. Ich sag nur 1 mal und nie wieder. Beim Abwaschen verbrühst du dir die Hände und beim Duschen kommt nur ganz lauwarmes Wasser und dann wieder nur kaltes Wasser. Die Toiletten wurden auch nicht regelmäßig gereinigt. Auf anderen Plätzen auf Usedom werden die Sanitäreinrichtungen 2x täglich gereinigt. Der Platz war gut gefüllt natürlich nicht so wie im Sommer. Aber trotzdem sind solche Toiletten ein NO GO!!! Im Prospekt mit Lageplan steht drin im Bereich der Rezeption WLAN kostenlos.
  Denkste 1 Stunde 1,50€ !!!! Eine Unverschämtheit. Mussten wir leider in Anspruch nehmen.
  Das Einzige was wirklich toll war war die Lage direkt hinter den Dünen. Man wird vom Rauschen der Ostsee geweckt.Das Feuerwerk war grandios !!!
• Kommentar-Link Montag, 04 Januar 2016 10:57 gepostet von Team Dünencamp

  Hallo Silke, neu 2016 ist, dass keine separaten Duschgebühren mehr anfallen. Sie müssen nicht extra dafür zahlen.
  Viele Grüße vom Team des Dünencamp
• Kommentar-Link Sonntag, 03 Januar 2016 19:33 gepostet von Silke

  Hallo,
  Wollte mal fragen wie das mit denn Duschen aussieht, sind die kostenlos? Oder muss ich fürs duschen zahlen?