Was tun wir für Sie? Gerne übrigens.

Informationen & Auskünfte

• Informationen über Sehenswürdigkeiten, Radwanderungen, Veranstaltungen, Unterkünfte
• Auskunft über Strandkorb- und Fahrradvermietung
• Auskunft über das umfangreiche Radwegenetz und Tipps für Ihren Ausflug
• Informationen rund um's Angeln und Verkauf des Touristenfischereischeines sowie des Angelerlaubnisscheines
• Das Gastgeberverzeichnis der Usedomer Inselbäder erhalten Sie von uns
• Bahn-, Bus- und Fähranbindungsauskunft (ohne Gewähr)

Kartenverkauf/ Zimmervermittlung

• Wir buchen für Sie Ihre Urlaubsunterkunft direkt vor Ort 
• Tages- und Familienkarten für die Usedomer Bäderbahn (UBB) sowie UBB Tagesfahrten
• Karten für die Vorpommersche Landesbühne Anklam (Vineta Feststpiele, "Die Blechbüchse" Zinnowitz, Hafenbühne Stadt Usedom, Theater Anklam, Theaterzelt Chapeau Rouge Heringsdorf)
• Karten für die Störtebeker Festspiele 
• Karten für Tagesfahrten des Traditionsseglers "Weiße Düne"
• Karten für Fahrten der Adlerschiffe
• Karten für die Silvesterparty im Festzelt hinter den Dünen in Karlshagen
• Verkauf von Souvenirs, Landkarten, Postkarten, Kalendern, Büchern

Internet

• Mit Ihrer Kurkarte surfen Sie täglich 30 Minuten kostenfrei im WLAN-Netz oder an unserem Terminal im Haus das Gastes.

Qualität ist uns wichtig.

Die Touristinformation des Ostseebades Karlshagen hat 2016 bereits zum 4. Mal die Zertifizierung durch den Deutschen Tourismusverband e.V. (DTV) erreicht und zwar mit der höchsten Punktzahl in ganz Mecklenburg-Vorpommern. Besonders positiv stellten die Prüfer in Karlshagen die „gelebte Familienfreundlichkeit“ heraus. Es wurden u.a. der sehr gepflegte Spielbereich im Kinderspielzimmer, die Kindertoilette, das Kinderwaschbecken sowie die in MV einzigartige Kurdirektorin für Kids & Teens beispielhaft angeführt.


Welche Standards erfüllen wir?

Ausschlaggebend für die Zertifizierung mit der i-Marke ist die Kommunikation mit dem Gast, souveräne Bearbeitung von Beschwerden, Ausstattung und Ambiente, Auftreten und Erscheinungsbild unserer Mitarbeiter, Informations- und Servicequalität, weiterhin muss ein barrierefreier Zugang vorhanden sein sowie Parkplätze in unmittelbarer Nähe. Die Touristinformation muss auf den Zufahrtstraßen und Wegen ausgeschildert und als solche zu erkennen sein. Das Markenlogo mit weißem i auf rotem Grund und dem Zusatz „Geprüft und ausgezeichnet durch den Deutschen Tourismusverband e.V.“ dürfen ausschließlich Touristinformationen verwenden, die sich einem unangekündigten Qualitätscheck durch einen unabhängigen Prüfer zu diesen und weiteren Kriterien unterziehen.

Bibliothek

 

Stöbern Sie im Obergeschoss des Haus des Gastes nach der passenden Lektüre für den Strandkorb, für Abwechslung bei Regenwetter oder spannenden Einschlafgeschichten für Ihre Kinder. Kleine und große Leser sind herzlich willkommen und können die Bibliothek direkt zum "Einlesen" nutzen.

Tipp für Kids: Im Juli und August sowie in den Ferien lädt die Bibliothekarin Christina Frohn freitags um 14 Uhr zu "Karlchens bunter Lesestunde".

Öffnungszeiten der Bibliothek

Lesebaum

Stolz erhebt sich ein hölzernes Segel auf dem Strandvorplatz. Gefüllt mit Büchern, unweit von den zum Schnökern bestens geeigneten Bänken und natürlich ganz nah am Strand lädt der Lesebaum nun nach dem Prinzip „Tauschen statt kaufen" zum Büchertausch ein. Einfach in der Sammlung des Büchersegels nach geeigneter Strand-, Urlaubs- und Freizeitlektüre Ausschau halten und stattdessen ein anderes Buch ins Fach zurücklegen. Und vielleicht stellt sich zusätzlich sogar noch ein gewünschter Nebeneffekt zwischen Alteingesessenen, Zugezogenen und Urlaubern ein: Ein netter Plausch am Lesebaum.

Heimatstube

Vom Fischerdorf zum Ostseebad...
Das ist eine lange und spannende Geschichte.

In der Heimatstube tauchen Sie ein wenig ein in die Zeiten von damals und erhalten Antworten auf viele Fragen: Wie wurde Karlshagen gegründet? Wer war daran beteiligt? Wie kamen die ersten Urlauber in den Ort? Wie unterschied sich das Badeleben damals von dem Heutigen? Erfahren Sie anhand von Zeitdokumenten und Informationstafeln mehr über die wichtigen Zeitabschnitte der Entwicklung Karlshagens.

Lesetipps

Wenn Sie sich noch tiefer mit der Geschichte Karlshagens beschäftigen möchten, empfehlen wir Ihnen die Chronik von Franz Brauns „Von Carlshagen nach Karlshagen“ oder die durch die Interessengemeinschaft "Heimtageschichte Karlshagen e.V." verfassten Bücher "125 Jahre Badewesen Karlshagen" bzw. "100 Jahre Kirche in Karlshagen".
Die Bücher erhalten Sie in der Touristinformation für 4 € bzw. 5 € oder Sie lesen sich in der Bibliothek im Haus des Gastes in das Thema und die Chroniken ein.